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        时代谈狂风大雨的天气下 店面导购该做什么

        2014-03-28来源互联网浏览量

        做门店生意的最怕下雨天一连几日的下雨导致整个市场都没有人更不用说店面了?#23548;?#20063;是非常的?#19994;?#37027;么做为一个合格的店面导购需要在这种情况下做些什么呢

        中国建材网做门店生意的较怕下雨天一连几日的下雨导致整个市场都没有人更不用说店面了?#23548;?#20063;是非常的?#19994;?#37027;么做为一个合格的店面导购需要在这种情况下做些什么呢
        1强化销售提升成交率
        因为客流少就意味着店员的服务时间比较充裕店长?#28034;?#25277;出时间现场跟进每个销售机会对销售人员的销售过程进行现场的督导必要时可以跳出?#31383;?#21161;店员通过提升客户体验强化销售力从而提高成交率
        而且下雨天还来店里面的说明客户的购买需求很强一定要把握好销售机会成功销售
        2优化卖场环境
        对卖场的整体环境做全面检查对于照明布局展陈等细节进行维护检查需要进行修理和更换的物料并进行更?#36824;?#20316;如整理出破损和缺失的产品功能牌安排制作新的并更换
        3关怀老客户激活老客户
        没有客户来的时候店员不要空等待要积极行动起来给自己的老客户打电话发短信发微信进行关怀活动要通过沟通过程提升客户感知不要有太强的销售目的?#35029;?#35201;以服务为出发点但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会并生成下一次交流的建议方案
        4组织培训和学习活动
        客流少可以留少量的人做客户接待更多人可以组织参加内部培训学习活动把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择同时可以直接在门店店员相互之间可以进行角色扮演模拟销售过程对公司产品销售流程与?#35760;?#30340;掌握进行演练提升
        5用微信微博等工具寻找潜在客户
        用门店用微信账号以及个人微信账号通过查找附近的人的方式推送服务营销信息和周围的潜在客户加为好友并进行一定的互动沟通生成潜在客户信息下雨天很多宅在家里的客户时间会很充裕会比晴天更愿意交流
        6数据分析
        对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析?#39029;?#24215;面?#23548;?#25552;升和管理优化的要点并设计执行方案
        7营销准备
        为了做好店内的营销需要做大量的产品研究营销方案包装等工作而平时销售占时很长抽不出时间做刚好可以利用下雨天去做
        组织店内核心销售顾问执行产品卖点的提炼以及包装营销话术准备以及POP设计营销活动策划等工作为做好下一步的销售和营销工作打下基础
        8内部沟通团队建设
        店长可以利用这样的时间召开内部的会议做一些重要的沟通工作也可以私下里和个别或者几个店员喝喝茶聊聊天交流一下感情强化团队凝聚力
        9主动营销上门服务
        可以针对下雨天客户不愿意出门的特点安排店员到客户家里或者办公室去上门服务作为一项标准服务推出客户打个电话或者发个微信我们的人带着手机卡等产品?#28034;?#20197;去客户那里满足急需要购买的顾客的需求?#27604;?#36825;样做我们的店员会?#37327;?#19968;些也可以考虑下雨天免费派车接?#28034;?#25143;服务
        这两种服务模式如果店面有会员卡运营针对VIP高级会员可以推出无论客户选择这两种方式哪一种那么成交率都是非常高的因为店面用心的为客户提供了服务
        各位终端的小伙伴们下雨天没有客流千万不要急因为客户并没有去竞争对手那里反而这是一个非常好的机会认真的做做前面所列工作为晴天后的?#23548;?#25552;升打下良好的基础你做了你的竞争对手没有做那么更多的客户就会转到你这里购买

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